Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 20 de agosto de 2025
Fecha de entrada en vigor: 20 de agosto de 2025
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de seraphiqnova, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.
Este acuerdo es vinculante entre usted y seraphiqnova desde el momento en que utiliza nuestros servicios.
Definiciones
Para los efectos de estos términos:
- • "Servicio" se refiere a los servicios de consultoría financiera proporcionados por seraphiqnova
- • "Compañía" se refiere a seraphiqnova y sus representantes autorizados
- • "Usuario" se refiere a cualquier persona que utilice nuestros servicios
- • "Contenido" incluye toda información, documentos y materiales proporcionados
Uso del Servicio
seraphiqnova proporciona servicios de consultoría financiera personalizada mediante análisis detallado y sesiones de asesoramiento individual.
El acceso a nuestros servicios requiere el pago previo de las tarifas correspondientes y la aceptación de estos términos.
Solo usuarios mayores de 18 años pueden contratar nuestros servicios.
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:
- • Proporcionar información veraz, precisa y actualizada sobre su situación financiera
- • Mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida durante las consultas
- • Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y conforme a la legislación aplicable
- • Pagar las tarifas acordadas en los plazos establecidos
- • Comunicar cualquier cambio significativo en su situación que pueda afectar nuestro asesoramiento
Usos Prohibidos
Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:
- • Actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros
- • Blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o cualquier actividad delictiva
- • Evadir impuestos o incumplir obligaciones fiscales legalmente establecidas
- • Obtener asesoramiento para inversiones en productos prohibidos o no regulados
- • Compartir o revender información confidencial proporcionada durante las consultas
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías, informes y materiales creados por seraphiqnova permanecen como propiedad exclusiva de la empresa.
Se le otorga una licencia limitada y no transferible para utilizar los informes y recomendaciones únicamente para sus fines personales.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestros materiales sin autorización expresa por escrito.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
seraphiqnova cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
Términos de Pago
Las tarifas se cobran mensualmente por adelantado. El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión inmediata del servicio.
Consulta personalizada: 250€/mes, IVA incluido.
No se ofrecen reembolsos por servicios ya prestados. La cancelación debe comunicarse con 30 días de antelación.
Exenciones de Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas sobre resultados específicos.
No garantizamos que nuestro asesoramiento resulte en mejoras financieras específicas o resultados particulares.
Los resultados individuales pueden variar significativamente.
Limitación de Responsabilidad
seraphiqnova no será responsable de pérdidas financieras resultantes de decisiones tomadas basándose en nuestro asesoramiento.
Excluimos expresamente responsabilidad por daños indirectos, consecuenciales o punitivos.
Indemnización
El usuario acepta indemnizar a seraphiqnova frente a reclamaciones derivadas del uso indebido de nuestros servicios.
Resolución de Conflictos
Para la resolución de controversias:
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.
El arbitraje se conducirá en español y conforme a la legislación española aplicable.
Plataforma ODR
Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de disputas online.
Disponible en ec.europa.eu/consumers/odr: ec.europa.eu/consumers/odr
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con 30 días de aviso previo por escrito.
La terminación no afecta las obligaciones de pago devengadas ni las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir.
Ley Aplicable
Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio web se resolverá conforme a la legislación vigente en España.
Estos términos se rigen por la legislación española y los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con previo aviso de 30 días a través de nuestro sitio web.
El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación constituye aceptación de los términos modificados.
Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes mantendrán plena vigencia.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo relacionado con estos servicios.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos:
Empresa: seraphiqnova
Email: contact@seraphiqnova.com
Teléfono: +34 940-142-322
Dirección: Calle Gran Vía 28, Madrid